Velocidade da internet
Pra começar a reclamação né. A maioria reclama da velocidade da internet... Antes de reclamar que você não está recebendo a velocidade assinada, faça o teste em www.speedtest.net . A velocidade de upload geralmente é metade da velocidade de download. Não esqueça de testar algumas vezes, em horas diferentes e sem estar gastando sua internet vendo vídeos ao mesmo tempo por exemplo... Se não atingir a velocidade correta, você pode ver algumas dicas aqui embaixo pra ver se melhora, se você aproveita melhor sua velocidade. Ou então reclamar com seu provedor, se ele te der manutenção residencial, porque o que realmente resolveu pra mim foi trocar uma caixinha que liga os fios do telefone que vem do poste. Ela estava com os conectores tudo verde, depois que trocou a velocidade dobrou... Só que no caso dobrou porque na verdade a caixa estava fazendo eu perder metade da velocidade do meu plano, então na verdade só passei a receber pelo o que realmente pago... O cara também fal...